Las relaciones sociales precisan que haya un equilibrio constante entre todos los grupos, sectores e instancias que conforman la sociedad. A través del tiempo hemos sido testigos de transformaciones en diversos ámbitos, algunos han incidido en el desarrollo social de diversas comunidades a través del tiempo. El desarrollo social es un fenómeno multidimensional, denota un proceso que permite la promoción del bienestar de las personas, el mejoramiento de sus condiciones de vida como la salud, educación, nutrición, vivienda, situación de vulnerabilidad, seguridad social y empleo. Se vincula directamente con el contexto y la situación de los grupos humanos ya sea a nivel personal, comunitario o social. Implica la convergencia de diversos actores entre los que están los investigadores de la bibliotecología y los estudios de la información. Un referente constante en todos los programas y documentos legislativos que tocan el tema es la información, desde su generación para la obtención de diagnósticos en los que se basen estrategias o políticas sociales hasta el acceso, con el fin de que la población esté enterada de dichos programas y normas. Uno de los ideales del desarrollo social es lograr sociedades inclusivas e igualitarias, lo que se evidenció por primera vez en la Declaración de Copenhague sobre el Desarrollo Social, promulgada en 1995 por la Organización de las Naciones Unidas. Esta intención se ve ratificada en la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible, concretamente en el Objetivo de Desarrollo Sostenible número 10 Reducción de las Desigualdades, su base es el aspecto económico, la igualdad se logrará con siete metas. Si bien en todas podemos aportar desde la bibliotecología y los estudios de la información, en las correspondientes a promover la inclusión social (10.2) y garantizar la igualdad de oportunidades (10.3) es posible incidir de forma puntual. Como estudiosos y constructores de conocimiento es nuestro deber apoyar el desarrollo social mediante la generación de ideas y proyectos que propicien la inclusión e igualdad de todas las comunidades que habitan un país, una región o el mundo entero. Formar una masa crítica que posibilite la sinergia, intersección y vínculos necesarios para identificar o generar propuestas que promuevan un entorno en el que las personas puedan resolver sus necesidades básicas y de información y tener una vida productiva acorde con sus intereses.